Política de privacidad
Tu información personal merece cuidado. Esta política explica qué datos puede recibir Nuba cuando consultás este sitio, para qué los usamos y qué opciones tenés.
1. Responsable y contacto
El servicio Nuba es operado por BLOOMIQ TECHNOLOGIES E.A.S., RUC 80172386-8. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribí a consultas@feitwonder.com. Nuba brinda orientación e intermediación informativa; no es banco ni entidad financiera.
2. Datos que podemos recibir
Si completás el formulario, los datos que ingreses —nombre, correo, tema y el texto de tu consulta— se incorporan a un borrador en tu aplicación de correo. El sitio no transmite el formulario automáticamente a nuestros servidores: se abre un mensaje mailto para que lo revises y lo envíes. Si posteriormente nos escribís, recibiremos lo que decidas incluir en el correo. No solicitamos claves, PIN, códigos de autenticación, números completos de tarjetas, cédulas ni credenciales bancarias. Los datos de deuda que voluntariamente transcribas en el organizador local (entidad, saldo, intereses y fecha) se procesan en la memoria de tu navegador y no se envían ni se guardan en este sitio. Para el contador de visitas, el navegador genera un identificador aleatorio de sesión y el sitio registra la hora de actividad. Si estás conectado a Websim, el sistema también puede proporcionar un identificador de cuenta a la ruta del contador.
3. Finalidad y uso
Usamos la información que voluntariamente nos envíes para contestar tu consulta, coordinar una orientación solicitada, facilitar —solo con tu autorización— el contacto con una institución y atender obligaciones legales aplicables. No vendemos datos personales ni los usamos para decidir solicitudes de crédito. La decisión pertenece exclusivamente a la entidad a la que consultes.
4. Compartición
No compartimos datos con bancos, cooperativas u otros terceros sin tu autorización específica. Si pedís una conexión, te explicaremos qué información se compartiría y con quién antes de realizarla. La entidad receptora tendrá su propia política de privacidad; consultala directamente. Proveedores de correo y de alojamiento del sitio pueden procesar datos técnicos conforme a sus propios términos.
5. Conservación y seguridad
Conservamos comunicaciones solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, prestar el servicio solicitado y cumplir obligaciones legales; luego las eliminamos o anonimizamos cuando corresponda. Aplicamos medidas organizativas razonables, pero ningún canal digital garantiza seguridad absoluta. No envíes información financiera sensible por un correo ordinario.
6. Tus opciones y derechos
Podés pedir acceso, corrección o eliminación de la información que nos hayas enviado, retirar una autorización para usos futuros u oponerte a comunicaciones no necesarias, escribiendo al correo indicado. Verificaremos razonablemente la solicitud y responderemos conforme a la normativa aplicable en Paraguay. También podés dejar de continuar una consulta en cualquier momento.
7. Cookies y tecnologías
Nuba no implementa cookies publicitarias ni perfiles de navegación. Para mostrar las métricas, se usa sessionStorage del navegador (identificador aleatorio durante la sesión) y un contador agregado de visitas. El servidor mantiene una marca horaria y un identificador de sesión efímero para estimar sesiones activas en una ventana de dos minutos; las entradas antiguas se eliminan cuando vuelve a utilizarse la ruta de métricas, por lo que pueden permanecer más tiempo si el sitio queda sin actividad. El contador total es agregado y no identifica a una persona. No se registra intencionalmente el contenido de navegación ni se comparten estas métricas con anunciantes. El organizador manual de deudas solo procesa en el navegador los valores que escribís y no conserva el historial al cerrar o recargar la página. El alojamiento, el navegador o servicios de fuentes tipográficas pueden procesar datos técnicos conforme a sus propias políticas.
8. Menores y cambios
El servicio está pensado para personas adultas. Si una persona menor de edad nos contacta, no debe enviar datos personales o financieros. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del servicio o de la normativa; publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha.